Уровень дохода: 55 000 — 80 000 ₽
Тип занятости: сменный график
Опыт работы: от 6 месяцев
Обязанности:
— обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
— организация работы мастеров: контроль за соблюдением стандартов, порядком и дисциплиной
— работа с клиентской базой, информирование клиентов об акциях
— работа со входящими и исходящими звонками, мессенджерами, запись клиентов на процедуры
— решение спорных ситуаций с клиентами
Требования к кандидату:
— опыт работы в салоне красоты от 6 месяцев, либо без опыта, но с большим желанием обучаться
— навыки продаж
— грамотная устная и письменная речь
— умение четко следовать инструкциям
— пунктуальность, ответственность, аккуратность
— честность и доброжелательность
Условия работы:
— 2/2 с 9.30 до 22.00, при необходимости можно меняться сменами с коллегами
— дистанционное обучение по программе Администратор SAHAR&VOSK
— скидка на программы повышения квалификации в Академии SAHAR&VOSK (косметик-эстетист и другие)
— оборудованное рабочее место
— честная и теплая атмосфера в коллективе
— адекватное руководство
— комната персонала с холодильником и микроволновкой
— выплаты 2 раза в месяц
— гарантированный оклад за смену 3000 ₽ + % от записей + % от продаж + % по итогам выполнения плана